Allgemeine Geschäftsmodell
Willkommen bei BilanzCoach. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Schulungen und Coachings sowie den Erwerb von Informationsprodukten und Waren.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website von BilanzCoach geschlossen werden.
2. Anbieter
BilanzCoach
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Business ID CHE-859.944.197
Telefon: +41768490254
3. Leistungsarten
- Online-Schulungen und Coachings
- Informationsprodukte (z. B. digitale Kursunterlagen)
- Waren (z. B. gedruckte Unterlagen)
4. Vertragsschluss
Mit Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Annahme bestätigen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inkl. MwSt. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder Banküberweisung vor Leistungserbringung.
6. Rückerstattungsregelungen
6.1 Online-Schulungen und Coachings
Kundentermine können bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Bei einer Absage innerhalb von 7 Tagen vor Termin erfolgt keine Rückerstattung, da individuelle Ressourcen reserviert werden. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern Sie uns bis spätestens 48 Stunden vor dem ursprünglich gebuchten Termin darüber informieren.
6.2 Informationsprodukte
Für digitale Kursunterlagen haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach Zugang ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Nach Ausübung dieses Widerrufsrechts erstatten wir den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen über denselben Zahlungsweg.
6.3 Waren
Sie können physische Unterlagen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungenutzt und in Originalverpackung zurücksenden. Erstattet wird der Kaufpreis abzüglich eventueller Versandkosten. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
7. Haftung
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, die keine vertragswesentlichen Pflichten betreffen, haftet BilanzCoach nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird.
8. Änderung der AGB
BilanzCoach behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig per E-Mail mit. Bei fortgesetzter Nutzung gilt die neue Fassung als angenommen.
9. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10. Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns über unser Kontaktformular.
Stand: 2025